2019年10月14日下午,副校长龚辉在行政楼5楼会议室主持召开学校食堂监管机制调研座谈会。相关职能部门负责人、各学院党总支书记代表、辅导员代表、伙食管理委员学生代表出席座谈会。

会上，首先由后勤处副处长刘琳对“不忘初心，牢记使命”第五课题调研组前期的调研情况作简要介绍；其次，与会同志纷纷就学校食堂监管过程中存在的各种问题发表意见，重点围绕饭菜价格、质量，服务态度，食堂卫生情况等方面存在的问题进行原因分析，并提出可行性意见及建议。

龚辉副校长强调学校食堂是影响学校稳定的最重要因素之一，同时也是高校管理工作的重点难点，做好了，也是学校的亮点，并对如何监管好食堂提出以下几点要求：

一是根据目前食堂存在的问题、深入分析原因，对食堂监督管理制度进一步充实和完善，建立切实可行的奖惩机制。

二是建立健全两级应急处理机制，首先，要求两个食堂针对各自的经营范围和工作实际，建立应急预案。其次，后勤处根据两个食堂的应急预案从监督角度去建立学校层面的应急预案，确保突发事件的危害得到有效预防、及时控制和消除。

三是各职能部门、各学院要通力配合，把师生反应的问题及时通报到后勤处，同时，也要做好师生的教育引导工作，共同将食堂监督管理到位，确保师生利益。

四是后勤处食堂监督管理人员要加强食堂监督管理，畅通师生投诉渠道，对师生反应的问题要及时处理，妥善解决，将处理结果及时反馈给师生。同时，伙食管理委员也要履行好监督管理责任，及时掌握食堂价格、饭菜质量、卫生等情况，发现问题立即要求食堂承接方整改。